安排好保安隊伍才能更好服務客戶
安排好保安隊伍才能更好服務客戶

安排好保安隊伍才能更好服務客戶,一直以來,大家都覺得保安工作屬于社會底層,大多數保安隊員素質良莠不齊,給管理工作帶來很多的困難,其實,換句話來講,保安負責的是我們人身財產的安全,我們離不開保安,他們也是靠自己的勞動獲得報酬,不存在低人一等,相反的,他們是我們每一分子都離不開的,最可愛的人,那么,我們將如何做好管理工作呢?
一、考慮到大部分保安,沒有太高的學歷,人生經歷不是特別豐富,那么,我們管理過程中,首先要沉下去,講話語氣和用詞,都要考慮到他們的感受,讓他們感覺到他們被尊重。
二、建立完整的管理制度,做好崗前培訓工作,管理制度一定要傳達給所有隊員,講清楚利害關系,所有人一視同仁,功是功,過是過,不翻舊賬,做事有條有理。
三、獎懲制度明確,哪些事做了有獎,哪些事有罰,清晰明了,規定好值班制度,什么事能做,什么事不能做,一定要事先明確,獎有文件,有通告;罰要有制度,有通告。
四、溝通要到位,了解每個隊員的性格,脾氣,家庭情況,身體狀況,多為隊員考慮,給予一定的幫助,諒解,理解,調整工作,要考慮隊員情況,合情合理。
五、定期聚會,活動,提高隊員興致,活躍氣氛,也是深入基層工作的另一種方式,隊員心情愉悅,工作效率提高,管理工作更順暢!
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